Política de Privacidad
Versión actualizada el 12/11/2024
COBERMASTER – Indústria Transformadora Metálica Unipessoal Lda (en adelante MAQTOOL), como parte de su actividad comercial, necesita recopilar algunos datos personales de sus clientes. Sin embargo, siempre respeta el derecho a la privacidad de los usuarios y sólo recopila información personal con el consentimiento previo.
Mientras navega por nuestro sitio web, puede ser necesario recoger información del dispositivo del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro soporte) a través de pequeños archivos conocidos como cookies, con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y personalizar los servicios prestados. Esta Política de Privacidad y Cookies tiene como objetivo explicar cómo MAQTOOL recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales de sus clientes cuando utilizan nuestros servicios o navegan por nuestro sitio web.
MAQTOOL se compromete a no vender ni transferir los datos personales de sus clientes o usuarios a terceros, salvo en las situaciones previstas en esta política.
Los datos personales son recopilados y tratados por COBERMASTER – Indústria Transformadora Metálica Unipessoal Lda., con domicilio social en Rua António Gomes Correia Júnior, Fração E, n.º 371, 3700-606 Cesar, Portugal, y persona jurídica número 506 413 438. La empresa es responsable del procesamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros a través de:
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Dirección: Rua António Gomes Correia Júnior, Fração E, n.º 371, 3700-606 Cesar, Portugal
Correo electrónico: epd@cobermaster.com
Al proporcionar sus datos personales a MAQTOOL, el cliente reconoce y consiente su procesamiento de acuerdo con esta Política de Privacidad y las reglas y principios contenidos en los respectivos términos y condiciones de los servicios utilizados. Por lo tanto, y respecto del tratamiento de datos personales, el cliente deberá leer esta Política de Privacidad en conjunto con los Términos y Condiciones de Venta.
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento sin necesidad de autorización ni aviso previo.
Los datos personales se refieren a cualquier información, independientemente de su formato o soporte, relativa a una persona física identificada o identificable (titular del dato). Incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de contribuyente.
Los datos personales recogidos por MAQTOOL se limitan a los imprescindibles para cumplir con los fines del tratamiento.
Estos datos pueden incluir:
Nombre Familiar
Número de contribuyente
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Se pueden recopilar otros datos según sea necesario para proporcionar servicios o suministrar productos.
Los datos personales podrán ser recabados en los siguientes momentos:
1. Al comprar o solicitar productos y servicios, de forma presencial o online.
2. Al crear un área de clientes en la web de MAQTOOL.
3. Suscribiéndose a newsletters o campañas de marketing.
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
1. Gestión de Clientes: Necesaria para la ejecución de contratos de compraventa o prestación de servicios, incluyendo facturación, transporte y montaje.
2. Marketing: Envío de información sobre productos, servicios y eventos, con consentimiento expreso. El titular podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
3. Profiling: Para personalizar ofertas en función del perfil de consumo del cliente.
4. Videovigilancia: Para la protección de personas y bienes, de acuerdo con la legislación aplicable.
5. Reclutamiento: Durante los procesos de selección de candidatos, con conservación de datos durante 1 año.
MAQTOOL podrá utilizar subcontratistas para el mantenimiento de los sistemas informáticos, hosting y otras actividades necesarias. Estas entidades están obligadas a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
Los datos también pueden compartirse con tribunales u otras autoridades competentes, siempre que lo exija la ley.
Actualmente, MAQTOOL procesa datos personales exclusivamente dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables.
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del procesamiento o según lo dispuesto en la legislación aplicable. Por ejemplo:
Marketing: Datos conservados durante 2 años de inactividad.
Videovigilancia: Registros almacenados durante 30 días.
Reclutamiento: Datos conservados durante 1 año.
MAQTOOL adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Sin embargo, advierte de los riesgos asociados al uso de Internet y recomienda buenas prácticas, como el uso de antivirus actualizados y protección con contraseña.
El titular de datos personales tiene los siguientes derechos, de conformidad con el RGPD:
1. Acceso: Obtener información sobre los datos tratados.
2. Rectificación: Solicitar correcciones de datos incorrectos o incompletos.
3. Supresión: Solicitar la supresión de los datos personales, excepto cuando exista obligación legal de conservarlos.
4. Limitación del Tratamiento: Restringir el tratamiento de los datos en determinadas situaciones.
5. Portabilidad: Reciba datos en un formato estructurado y de uso común.
6. Oposición: Oponerse al tratamiento de datos para finalidades específicas.
Ejercicio de Derechos El interesado podrá ejercitar sus derechos a través de los siguientes medios:
Por correo postal: Envío de carta firmada, acompañada de copia del documento de identificación, a COBERMASTER – Indústria Transformadora Metálica Unipessoal Lda, Rua António Gomes Correia Júnior, Fração E, n.º 371, 3700-606 Cesar, Portugal.
Por correo electrónico: Envío de mensaje a epd@cobermaster.com, adjuntando el mismo tipo de documentación.
MAQTOOL se compromete a responder a las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. Si no fuera posible atender inmediatamente la solicitud, se informará debidamente al titular. Si tiene dudas sobre sus derechos o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto directamente con MAQTOOL o presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), en Portugal.
Retiro del consentimiento
El titular podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado hasta la fecha de la revocación. Sin embargo, la revocación puede tener como resultado la imposibilidad de seguir utilizando determinados servicios.
Para cualquier duda sobre la recopilación y procesamiento de datos por parte de MAQTOOL, el respectivo titular puede contactar con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico epd@cobermaster.com. El titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) si considera que sus datos personales han sido tratados de forma inadecuada o en incumplimiento de la legislación aplicable.
Para obtener información detallada sobre el uso de cookies, consulte la Política de Cookies de MAQTOOL.
